描述
本课程探讨了医疗办公室经理的许多职责. 无论是小型私人诊所还是大型团体诊所, 医疗办公室经理必须了解医疗保健行业的现行法规,以及这些法规如何影响医疗保健组织的运作. 办公室管理, 业务操作, 人力资源, 财务管理和营销卫生保健组织也进行了探讨.
能力
- 分析管理风格.
- 分析和比较不同医疗机构的政策.
- 领导力研究方法.
- 分析和比较不同医疗机构的程序.
- 制作病人资料小册子.
- 分析医疗保健合规问题.
- 研究卫生保健市场营销和公共关系实践.
- 利用现有技术履行管理职责.
- 培养适合医疗环境的人际沟通技巧.
- 检查当前医疗保健行业的问题.